خدمات پرکاربرد
سایر خدمات الکترونیکی
الحاقیه افزایش تعهدات ثالث کارتابل بیمه گزاران اعتبار سنجی کاربر مرکز درمانی صدور معرفی نامه آنلاینشعب و نمایندگی ها
شبکه فروش و ارائه خدمات بیمهای این شرکت، بهصورت گسترده و منسجم در سطح کشور گسترش یافته است. در حال حاضر، شرکت با بیش از ۶۰۰ نمایندگی، بیش از ۱٬۱۰۰ کارگزاری و 54 باجه و شعبه خاص در نقاط مختلف ایران همکاری دارد، این گستردگی شبکه، امکان دسترسی آسانتر بیمهگزاران به خدمات را در سراسر کشور فراهم کرده و موجب شده است تا مشتریان، در شهرها و استانهای مختلف، بتوانند با آسودگی خاطر از طریق نمایندگیها و کارگزاریهای طرف قرارداد، از مشاوره تخصصی، خرید بیمهنامه و دریافت خدمات پس از فروش بهرهمند شوند.
درباره ما
بیمه تعاون با هدف ایجاد آرامش خاطر و تأمین امنیت پایدار برای بیمهگذاران، فعالیت خود را بر پایه اصول حرفهای و تعاونمحور آغاز کرده است. این شرکت با بهرهگیری از مدیریت تخصصی و نیروی انسانی توانمند، خدمات متنوع بیمهای را متناسب با نیازهای روز جامعه ارائه میدهد. توجه به شفافیت، کیفیت خدمات و حفظ حقوق بیمهگذاران، از اولویتهای همیشگی بیمه تعاون به شمار میرود. بیمه تعاون با توسعه زیرساختهای دیجیتال و تقویت شبکه فروش، دسترسی به خدمات بیمهای را تسهیل کرده است. این شرکت امروز ،همراهی مطمئن برای بیمهگذاران و یک بازیگر مسئول در صنعت بیمه کشور محسوب میشود.
اخبار
امور مشتریان
بیمه آتشسوزی قراردادی است که به موجب آن شرکت بیمه در ازای دریافت حقبیمه، خسارتهای ناشی از آتشسوزی، انفجار و صاعقه را جبران میکند. این بیمهنامه یکی از مهمترین ابزارهای حفاظت از سرمایه و دارایی در برابر حوادث غیرمنتظره است.
آتشسوزی میتواند در چند دقیقه دارایی چندین ساله شما را از بین ببرد. بیمه آتشسوزی با پرداخت خسارتهای مالی، مانع از ورشکستگی یا توقف فعالیت شما میشود و امنیت مالیتان را تضمین میکند.
تمام اموال منقول و غیرمنقول از جمله ساختمان، تاسیسات، اثاثیه منزل، کالا، تجهیزات و ماشینآلات تحت پوشش قرار میگیرند. حتی میتوان فقط بخشی از اموال را بیمه کرد.
سه خطر اصلی در بیمه آتشسوزی عبارتاند از:
- آتشسوزی (Fire)
- انفجار (Explosion)
- صاعقه (Lightning)
این خطرات پایه، اساس هر بیمهنامه آتشسوزی را تشکیل میدهند.
بیمهگذار میتواند با پرداخت مبلغی بیشتر، خطرات زیر را هم تحت پوشش قرار دهد:
زلزله، سیل، طوفان، ترکیدگی لوله آب، سقوط هواپیما، سرقت با شکست حرز، رانش زمین، شورش و بلوا، و خسارت در برابر همسایگان.
در منازل مسکونی، تمرکز بر ساختمان و لوازم خانگی است؛ اما در واحدهای تجاری و صنعتی، علاوه بر ساختمان، موجودی کالا، تجهیزات و ماشینآلات نیز بیمه میشوند.
تمام افراد حقیقی و حقوقی شامل مالک، مستأجر، صاحب مغازه، کارخانهدار یا مدیر دفتر تجاری میتوانند بیمهنامه آتشسوزی خریداری کنند.
سرمایه بیمهای باید معادل ارزش واقعی اموال باشد. اگر مبلغ کمتر از ارزش واقعی باشد، هنگام خسارت اصل نسبی سرمایه اعمال میشود و بخشی از خسارت پرداخت نخواهد شد.
بله، در این حالت، بیمهگذار میتواند یکی از این دو گزینه را انتخاب کند:
- انتقال بیمهنامه به خریدار خودرو تا پایان اعتبار، با توافق طرفین
- لغو یا تعلیق بیمهنامه و دریافت مبلغ مربوط به مدت باقیمانده از شرکت بیمه
بستگی به پوششهای خریداریشده در زمان صدور بیمهنامه دارد. اقلامی مانند رینگ اسپرت، سیستم صوتی یا تجهیزات جانبی در صورتی تحت پوشش هستند که در بیمهنامه ذکر و ارزشگذاری شده باشند. (به طور کلی لوازم غیرفابریک جداشدنی تحت پوشش قرار نمیگیرند)
در صورت فروش خودرو یا توقف استفاده از آن، بیمهگذار میتواند بیمهنامه خود را بهصورت موقت، تعلیق کند. برای این کار باید اصل بیمهنامه را به شرکت بیمه تحویل دهد و درخواست کتبی ثبت کند
بله، تعلیق بیمهنامه باید از طریق واحد صدور اصلی بیمهنامه انجام شود.
بهطور کلی صدور یا تمدید بیمه بدنه نیاز به بازدید دارد. بازدید الزامی است در صورتی که:
- در سال گذشته خسارت دریافت شده باشد
- وقفه طولانی در تمدید وجود داشته باشد
- تغییر ظاهری یا فنی در خودرو ایجاد شده باشد
بله، در بیشتر شرکتهای بیمه، کارشناس خسارت به محل خودرو مراجعه میکند تا میزان خسارت را برآورد کند.
- انتخاب پوششهای اختیاری کمتر
- افزایش فرانشیز
- استفاده از تخفیفات عدم خسارت
- خرید بیمه بدنه کوتاه مدت یا ترکیبی
بله، در صورت خرید پوشش سرقت قطعات، بیمه بدنه قطعاتی که ارزش گذاری شدهاند و قابل جدا شدن هستند را تحت پوشش قرار میدهد.
این بیمه شامل همه افرادی است که در حادثه تصادف دچار خسارت جانی یا مالی شدهاند و راننده متعهد به پرداخت خسارت نیست.
بله. طبق قانون، بیمه شخص ثالث برای تمام وسایل نقلیه موتوری الزامی است، حتی اگر خودرو در پارکینگ یا انبار نگهداری شود.
مطابق قانون بیمه شخص ثالث، خودرویی متعارف محسوب میشود که ارزش آن کمتر از نصف دیه کامل سال باشد. برای مثال، در سال ۱۴۰۴، خودروهایی با ارزش کمتر از حدود ۸۰۰ میلیون تومان متعارف محسوب میشوند.
بله، طبق دستورالعمل بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران، نرخ پایه بیمه شخص ثالث در تمامی شرکتهای بیمه باید یکسان باشد. تفاوت قیمتها ممکن است فقط به دلیل سرویسدهی، تخفیفات جانبی یا نحوه پرداخت اقساط باشد.
- کارت ملی بیمهگذار
- کارت خودرو یا برگ سبز مالکیت خودرو
- بیمهنامه سال قبل (در صورت وجود)
- ثبت اطلاعات بیمهگذار در سامانه املاک و اسکان به آدرس https://amlak.mrud.ir
بله، اگر بیمهگذار دو خودرو داشته باشد، میتواند در صورت فروش یکی از خودروها، تخفیف عدم خسارت آن را به خودروی دیگر خود منتقل کند؛ به شرط آنکه انتقال طبق مقررات بیمه مرکزی و در زمان تمدید انجام شود.
بیمه درمان تکمیلی طرحی است که هزینههای درمانی مازاد بر تعهدات بیمه پایه (تأمین اجتماعی، سلامت، نیروهای مسلح و …) را مطابق با ضوابط و تعرفه های مصوب هیئت وزیران و آیین نامه 99 بیمه م.ج.ا.ا جبران میکند و با پوششدهی گستردهتر، از هزینههای درمانی بیمهشده و خانواده او حمایت مینماید
• بستری و جراحی
• زایمان
• خدمات پاراکلینیکی (MRI، سونوگرافی، آزمایش)
• ویزیت و دارو
• دندانپزشکی
• عینک و لیزر
• آمبولانس
• هزینههای خاص مثل شیمیدرمانی، رادیوتراپی، نوار قلب، گفتاردرمانی و …
• گروهی: مخصوص سازمانها و شرکتها، با تعهدات کاملتر، سقفهای بالا، فرانشیز کمتر.
• خانواده: ویژه اعضای خانواده و اقوام درجه ۱ تا ۳، با امکان یکپارچهسازی پوشش برای خانواده.
• انفرادی: بدون نیاز به گروه یا کارفرما؛ تعهدات و سقف های متناسب ، فرانشیز بیشتر، ارزیابی ریسک دقیقتر.
بله. بیمهشده باید یکی از بیمههای پایه را داشته باشد؛ در غیر این صورت هزینه غیرقابل پرداخت است.
بیمهشده اصلی
• بیمهشده اصلی
• همسر
• فرزندان (طبق ضوابط سنی)
• والدین (در طرحهای خانواده و برخی گروهها)
بله، در طرحهای خانواده و بعضی طرحهای گروهی با شرایط سنی و حق بیمه بیشتر قابل بیمه شدن هستند.
بله. برخی تعهدات دارای دوره انتظار هستند:
• زایمان: ۹ ماه
• برخی اعمال جراحی بستری و مزمن : ۳ ماه
• خدمات پاراکلینیکی: ۱ تا ۳ ماه (بسته به نوع بیمه نامه : خانواده انفرادی)
- دورهای است که از ابتدای پوشش بیمهای بیمهشده تا مدت معینی ادامه دارد، جبران خسارتهایدرمانی که در این دوره رخ دهد، از شمول تعهدات بیمهگر خارج است
- بیماریهای مزمن مشمول دوره انتظار شامل: آب مروارید، انحراف چشم (استرابیسم)،پولیپ و انحراف بینی، جراحی سینوس و لوزه، جراحی قلب باز، نارساییهای مزمن کلیه، دیسک کمر، پروستات، واریکوسل، میومکتومی، هیسترکتومی، سیستوسل، رکتوسل و انتروسل هستند
• کارت ملی
• عکس
• تکمیل فرم پرسشنامه پزشکی
• سابقه بیمه پایه
• سوابق پزشکی برای بیماریهای خاص
بیمه مسئولیت، یک بیمه اختیاری است که بر اساس آن شرکت بیمه متعهد میشود در صورت بروز خسارت جانی یا مالی به اشخاص ثالث، در اثر قصور یا خطای بیمهگذار، خسارت وارد شده به اشخاص ثالث را جبران کند.
یکی از خدمات شرکت بیمه تعاون است که برای جبران خسارتهای احتمالی در طول سفرهای خارجی طراحی شده است. اتفاقات غیرمنتظره نظیر بروز حادثه، بیماری، گمشدن وسایل، تأخیر پرواز و ... تحت پوشش این بیمهنامه قرار میگیرد
بیمه حوادث انفرادی قراردادی است که در صورت بروز حادثه ناگهانی که منجر به فوت و یا نقص عضو شود، شرکت بیمه تعاون با توجه به ضوابط و شرایط مندرج در بیمهنامه، نسبت به پرداخت خسارت اقدام مینماید.
بیمه باربری نوعی بیمه است که برای جبران خسارتهای احتمالی وارد بر کالا در حین حملونقل از مبدا تا مقصد صادر میشود. این بیمه شامل حملونقلهای دریایی، هوایی، زمینی و ترکیبی است.
هدف اصلی بیمه مسئولیت، حمایت از بیمهگذار در برابر ادعاهای حقوقی، مالی و قضایی ناشی از خطاهای غیرعمدی در کار یا زندگی روزمره است. این بیمه از پرداخت خسارتهای سنگین و دردسرهای قانونی برای بیمهگذار جلوگیری میکند.
در سفرهای خارجی، هزینه های درمانی و خدمات پزشکی معمولا بالاست. با بیمه مسافرتی تعاون در صورت بروز مشکل،هزینه ها توسط بیمه پرداخت می شود و میتوانید با خیال آسوده سفر کنید.ضمن اینکه برای دریافت ویزا برخی از کشورها،داشتن .بیمه مسافرتی معتبر برای شما مزیت به حساب می آید
به هر واقعه ناگهانی و پیشبینینشدهای گفته میشود که توسط عوامل محیطی بر فرد وارد شده و باعث بروز صدمات بدنی،نقص عضو، از کار افتادگی یا فوت شود.
صاحبان کالا، واردکنندگان، صادرکنندگان، حملکنندگان و حتی خریداران کالا میتوانند بیمهگذار باشند و از پوشش بیمه باربری استفاده کنند.